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 ¿Cómo funciona nuestra atención al cliente?

Hemos estado trabajando duro para mejorar esta FAQ donde te encuentras ahora mismo. El objetivo...

 ¿Cómo grabo mi pantalla para poder mostrar mi problema?

Hola.Si quieres grabar tu pantalla para mostrarnos de una manera mas precisa tu problema, puedes...

 ¿cómo puedo contactar con los departamentos de laprimera.net?

Puede contactar con cada uno de nuestros departamentos en la siguientes direcciones de email:...

 ¿Cuantas cuentas de email puedo tener con mi hosting?

Usted puede tener todas las cuentas de email que necesite, son ilimitadas.

 ¿Cuantos productos puedo introducir en mi tienda?

La tienda no tiene limitación, puede tener todos los productos, categorías, clientes, pedidos,...

 ¿Puedo colgar en vuestros servidores páginas con contenido erótico?

No censuramos los contenidos de las páginas que cuelguen nuestros clientes siempre que se...

 ¿Puedo ser distribuidor de vuestros productos y obtener alguna comisión?

A partir del 3er producto o servicio que contrate con laprimera.net, usted podrá solicitar que le...

 ¿Tengo ya un dominio, puedo pasarlo con vosotros?,¿Pierdo las cuentas de email en dicho traslado?

Si, podemos hacer un cambio de registrador. Este proceso es sencillo, y durante dicho cambio, no...

 Si no estoy contento con el servicio que he contratado ¿me devolvéis el importe pagado?

Sí, dispones de 30 días naturales de garantía a partir de la fecha de alta inicial del servicio...

 Transcurrido el periodo contratado, ¿tenemos algún compromiso de permanencia?, ¿con cuanto tiempo de antelación tengo que avisar para la baja?

No hay compromiso de permanencia, una vez transcurrido el tiempo del contrato, puede darse de...