WhatsApp Business cuenta con una opción en el menú de ajustes de empresa denominado Estadísticas, en el que se puede observar a tiempo real el número de mensajes enviados, recibidos, entregados y leídos.
IMPORTANTE:
Si algo cambia al actualizar las versiones del WhatsApp Business podemos recurrir a su FAQ oficial.
https://faq.whatsapp.com/smba/account-and-profile/statistics/?lang=es
En este vídeo se explica como ver las estadísticas:
Clic aquí para ver vídeo: https://cursos.laprimera.net/products/whatsapp-business/categories/2606468/posts/8698667
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